1. A termék kiválasztása

1.1 Válasszon a baloldali vagy a felső listából egy kategóriát, melyet szeretne megnyitni, majd kattintson rá.

1.2 Amennyiben konkrét terméket keres, adja meg annak nevét, tulajdonságát vagy SKU számát a keresés mezőbe a felső jobb sarokban.

1.3 Amennyiben rendszerünk több találatot kínál különböző kategóriákban, a keresés leegyszerűsítése végett  a bal panelben szürés lehetőségét kínálja kategóriánként.  A kategóriára kattintva megjelennek azok a termékek, melyek megfelelnek  a kereseb´tt kifejezésnek, és az adott kategóriába vagy annak alkategóriájiba tartoznak.

2. A termék részleteinek megjelenítése

2.1 Amennyiben ugyanazzal a kérdéssel megkeresett már minket másik ügyfelünk is, a választ kérdésére a termékleírásban találja, a jobb oldali oszlopban a "GYAKORI KÉRDÉSEK" címszó alatt.

2.2 Amennyiben a feljebb leírt módon nem lelt választ a kérdésére, felteheti azt  Ügyfélszolgálatunknak. A kérdés tárgyaként jelölje meg a termék nevét, és a kérdés kategóriájaként válassza ki a  'Termékspecifikávió' címszót.

3. A termék kosárba helyezése

3.1 Ha már kiválasztotta a terméket, kattintson rá, és a terméklapon írja be a fehér mezőbe a kívánt mennyiséget, majd kattintson a 'Kosárba' gombra. Ez a lépés nem jár kötelezettséggel.

3.2  A "Kosár tartalma" gombra kattintva automatikusan a kosárba irányítjuk. Ha több terméket szeretne kosárba rakni vagy keresni a katalógusban, kattintson a "<<" gombra, amely átirányítja a főoldalra. A kosárba ismét eljuthat az oldal tetején lévő "Kosár" linkre klikkelve. Csak nyomja meg ugyanazt a gombot az aktuális kosár tartalmának megtekintéséhez.

3.3 A kosárban lévő tárgyak mennyiségét úgy változtathatja, hogy az összeg mezőbe beírja a kívánt mennyiséget. A "Kérlek várj" szöveg megjelenése után a kosár tartalma firssül. Ha el akarja távolítani a terméket a kosárból, kérjük, adja meg a dobozban levő 0 termék mennyiségét, és várja meg a "Kérjük legyen türelemmel" szöveg megjelenését vagy kattintson a jobb oldalon lévő keresztre.

3.4 Amennyiben rendelkezik kedvezménykóddal, a kosárban felhasználhatja.

4. A vásárlás befejezése

4.1 A vásárlás befejezéséhezkattintson a 'Pénztárhoz' gombra. Ha Ön először vásárol nálunk, kattintson az 'Első vásárlás' gombra. Amennyiben már vásárolt nálunk, jelentkezzen be. Első vásárlás esetén töltse ki lakcímét és a jelszavát új felhasználói fiókjához, melyben nyomon követheti megrendelése folyamatát, státuszait. Bármilyen jelszavat választhat, az ideálisat azonban könnyen megjegyzi. A további lépésekben ki kell tölteni a számlázási, illetve szállítási adatokat és ki kell választania a fizetési módot.

5. A megrendelés véglegesítése

5.1 Utolsó lépésben ellenőrizze leadott megrendelésében a tételeket és a megrendelt mennyiséget, a teljes összeget, a szállítási címet. Amennyiben mindent rendben talál, kattintson a 'Megrendelni' gomba, és véglegesítse megrendelését.

6. A megrendelés kifizetése

6.1 Fizetési módként választhat banki átutalást vagy online kártyás fizetést. A részleteket fizetési módjainkról megtalálja ITT.

6.2 Utánvétes fizetési mód nincs, mivel külsős beszállítókkal dolgozunk együtt, akik külföldről küldik az árut. A részleteket arról, miként müködünk, valamint miért nem lehet utánvéttel fizetni megtalálja ITT.

7. Szállítási idő

7.1 A szállítási idő fel van tüntetve minden terméknél. A Raktáron jelzésű termékeket  2 munkanapon belül kézbesítjük a küldéstől számítva.  További termékeinknél a szállítási idő individuálisan van feltüntetve a terméknél a beszállítónál való elérhetőség és az ünnepek fényében (Karácsony, egyéb ünnepek). A feltüntetett szállítási idő mindig a küldéstől számítandó.  További  információkért a szállítási idővel kapcsolatban kattintson IDE.