Szállítás és szállítási idő

A szállítási idő minden terméknél fel van tüntetve. a Raktáron jelzésű termékeket 5 munkanapon belül kézbesítjük, a küldéstől számítva. A többi terméknél a szállítási idő individuálisan van feltüntetve a forgalmazó, és az időszak (karácsony, más ünnepek) fényében. A kézbesítési időt mindig a küldéstől számítjuk. A megjelőlt szállítást a küldemények 99,5%-ánál betartjuk (a 2018 januárjában gyűjtött adatok alapján), maximálisan a szállítási idő 60 nap a küldéstől számítva. Amennyiben a küldeményt nem kézbesítik az adott időben, reklamációt nyújthat be, a terméket újfent elküldjük Önnek, vagy megtérítjük a pénzét.
A szállítási idő a Raktáron jelzésű termékeknél általában 5 munkanap Magyarországbeli lakcím esetén.
Ez az időszak elnyúlhat karácsony és egyéb ünnepek környékén, ez természetesen nem vonatkozik a Raktáron jelzésű termékekre.
Azokat a termékeket, melyek nincsenek raktáron, egyenesen a beszállító küldi Ázsiából, további részletek ITT
A küldeményt a Magyar posta szállítja (és tárolja).
Amennyiben a küldemény külső csomagolása sérült, kérje meg a posta dolgozóját, hogy ellenőrizze a csomag tartalmát és vegye fel a jegyzőkönyvet.
Amennyiben a küldemény elveszik a szállítás során, ügyfeleinknek újfent elküldjük a terméket, természetesen cégünk költségére, azonban ilyen esetekben számolni kell a hosszabb szállítási idővel
A 4700 Ft értéket meghaladó küldemények vámeljárás tárgyát képezhetik, ilyen esetekben a VÁM és ÁFA költségét az alábbi feltételeknek megfelelően kompenzáljuk. Azon küldeményeknél, melyek értéke kisebb mint 12750 Ft általában a vámeljárás indításának valószínűsége kisebb mint 0,1%